Мы стремимся предоставлять исключительный уровень обслуживания и поддержки клиентов. Если у вас есть вопросы, напишите нам.
Премиальное VIP-сопровождение — полноценный сервис «персональная встреча и ускоренное прохождение», который экономит часы ожидания и превращает перемещение по терминалу в действительно комфортный опыт. Агенты встречают вас у борта самолёта или у подъехавшего транспорта, помогают с багажом, при необходимости предоставляют инвалидную коляску, проводят по приоритетным полосам паспортного и служебного контроля и сопровождают прямо к автомобилю. Заказать услугу легко: при бронировании трансфера отметьте опцию «VIP-сопровождение» — никаких дополнительных форм и писем.
Независимо от того, прилетаете ли вы или улетаете, персональный ассистент владеет русским, ивритом и английским, знает внутренние регламенты служб, поэтому прохождение всех формальностей занимает минимальное время.
Стоимость обслуживания одного рейса (прилёт или вылет) — 500 долларов США для группы до четырёх человек; каждый следующий пассажир — плюс 70 долларов. За шесть и более единиц багажа взимается дополнительная плата носильщика, а итоговая сумма увеличивается на налог на добавленную стоимость. Отмена менее чем за 24 часа оплачивается полностью, при отмене от 24 до 36 часов удерживается половина стоимости.
Пассажиры часто спрашивают, нужно ли VIP-сопровождение, если уже куплен билет бизнес-класса. Бизнес-класс обеспечивает комфорт в полёте, а наш сервис гарантирует спокойствие и скорость на земле: пока остальные стоят в очередях, вы покидаете терминал или отдыхаете в лаундже с чашкой ароматного кофе.
Добавьте VIP-сопровождение к своей поездке и превратите аэропорт из источника стресса в комфортное начало или завершение путешествия. Ваше время — наша главная ценность.